爱木头隐私政策
（V1.6）
更新日期：2023 年 12 月 11日
特别提示：
爱木头（武汉一根木头科技有限公司，以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，鉴于您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，为向您阐明用户信息收集、使用、共享、管理及保护的规则，特制定本《爱木头隐私政策》（以下或称“本政策”）。
在使用爱木头各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策（特别是加粗或下划线的内容），在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用爱木头各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
1. 政策范围及修订
1.1. 本《爱木头隐私政策》系《爱木头用户服务协议》的组成部分，与《爱木头用户服务协议》具有同等法律效力。
1.2. 您理解并同意，爱木头有权根据业务发展的需要单方修订本政策，并以修订后的版本完全替代修订前的版本。请您及时关注和了解本政策的修订情况，若您不同意修订后版本，您应立即停止使用爱木头服务，否则即视同您同意并完全接受修订后的版本。
2. 用户信息的收集和使用
2.1. 本政策所称的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户自然人个人身份的各种信息。本政策所称的个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，具体包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹以及交易信息。单独的设备信息、日志信息、搜索关键词信息以及其他无法与特定个人直接建立联系的信息或数据，不属于个人信息或个人敏感信息。
2.2. 个人上网记录（指通过日志存储的用户操作记录，包括网站浏览记录、软件使用记录等）、个人常用设备信息（包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码[如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID\SIM卡IMSI信息等]）；
2.3. 您充分理解并同意，为实现网上购物、优化我们的产品与/服务及保障安全所必须的功能，您须授权爱木头收集、使用您的如下信息：
2.2.1. 用户注册所需信息
账号注册、登录
当您注册、登录爱木头时，您需要向我们提供您本人的手机号码，以便我们向您发送短信验证码来验证您的身份是否有效（手机号码是爱木头履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，若您拒绝提供，我们可能无法为您提供信息发布等功能，但不影响您通过游客模式或访问。
【爱木头注册】您在注册/登录页面通过短信验证后即注册了爱木头账号，我们将通过爱木头账号为您提供服务。您可使用该账号登录并使用我们提供的爱木头平台服务，。
【本机号码一键登录】基于我们与通信运营商的合作，您可以通过“一键登录”的方式注册或登录爱木头。在您选择使用“一键登录”功能且审慎阅读并同意各运营商的相关认证服务协议后，运营商会向我们提供您的手机号码，便于我们为您提供快捷的注册或登录服务。若您不希望使用“一键登录”服务，仍然可以通过我们提供的其他方式注册、登录爱木头。
【第三方账号快捷登录】当您使用第三方软件（例如：微信）上的爱木头时，您可以使用该等第三方软件账号快捷登录爱木头，您授权我们获取该第三方账号绑定的手机号码，用于关联您的爱木头账号并展示您已填写的信息。若您是直接使用第三方软件的账号进行注册的情况下，为满足相关法律法规的网络实名制要求，我们需要您绑定您的手机号码，如您拒绝提供手机号码进行核验，将导致您注册失败，但不影响您使用职位浏览功能。
2.2.2. 向您提供商品或服务
(1)为您提供商品或服务信息展示
在您使用我们服务过程中，为保障您的账户安全、为识别账号异常状态、了解产品适配性，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括:
设备信息: 我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录 (包括在静默/后台状态中) 您所使用的设备相关信息 (包括设备名称、设备型号、SIM卡序列号、SIM卡MCC/MNC、设备序列号、操作系统版本、设备设置、设备准一标识符 (包括: MEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID、MEID、MAC地址) 、SIM卡归属地、设备环境软硬件特征信息、设备品牌、设备厂家、SD卡容量、内存容量、SIM服务商、网络状态、Wii名称) 、设备所在位置相关信息包括您通过开启系统权限而授权的GPS位置以及WLAN接入点 (WiFi MAC)、蓝牙和基站以及其他传感器信息)、获取应用包信息、运行中进程信息、设备性能和运营相关信息 (包括ROM名、ROM版本、CPU ABI、CPU型号、CPU核心数目、运行内存)。
服务日志信息: 当您使用爱木头软件时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、分享、发布信息，以及IP地址、浏览器地址、电信运营商、使用语言、访问日期与时间。
您了解并知悉，上述信息中包含敏感个人信息。我们收集使用此类敏感信息是为了防控运营风险、保障您的账号安全。如您拒绝向我们提供该信息，您将无法正常使用我们的产品或服务。
请您注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类个人信息将被视为个人信息。除取得您授权或根据法律法规或本政策另有规定外，我们会将这类信息匿名化、去标识处理。
2.2.3. 交易及售后所需信息
1) 订单信息
当您在爱木头下单购买商品/服务时，爱木头系统会生成您购买该商品/服务的订单。您需在订单中至少填写您的收货人姓名（或名称）、收货地址及电话号码，该订单会同时载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您实际支付的货款金额及您采用的支付方式。根据部分商品或服务的特点及适用法律的要求。
您理解并同意，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算，为您查询订单，提供客服咨询与售后服务等；我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
2) 支付信息
在您下单后，您可通过爱木头系统支持的第三方支付机构完成支付，支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需将您的订单号、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的交易信息与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
3) 客服与/售后服务所需信息我们的客服和售后功能会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账户安全，我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服或售后功能时，我们会查询您的订单信息。根据您所要求的服务内容，您可能会在与我们的客服人员沟通时，提供上述信息之外的其他信息，以协助客服人员完成您所要求的服务。
4) 保障交易安全所需信息
为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们须通过您基于交易所确定的交易对象、第三方支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
2.2.4. 优化产品与/服务所需信息
我们可能会收集您的订单信息、浏览记录、浏览习惯进行数据分析以描述用户特征。除上述信息外，我们还可能为提供服务或改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与我们的客服联系时提供的信息，以及您参与问卷调查时向我们发送的信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们进行本条款所述的产品与/服务优化时仅使用您在爱木头平台内的信息。
2.2.5. 保障账户安全所需信息
为提高您使用爱木头服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的订单信息、浏览记录、浏览习惯、软件安装列表、设备信息、设备 MAC 地址、账号来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。
2.3. 用户可选择是否授权收集、使用的信息
2.3.1.设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如读取wifi的SSID和扫描结果、IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，我们并不会记录您上述对应的信息。
2.3.2. 位置信息：查看或推荐附近信息、发布或修改产品信息等场景中我们会收集您的位置信息，为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务，为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务。我们会通过位置权限弹窗申请获取您的位置信息（GPS定位）；经过您授权同意后再获取您的位置权限，例如您所在的城市、地区等。经您授权同意后，再获取您的位置权限，例如您所在的城市、地区等。我们承诺仅会在您主动使用相关功能时获取您的位置信息，仅按照提供相关服务所需的最低频率收集您的位置信息，不会追踪您的行踪轨迹。如果拒绝授权，您可以选择手动输入目标求职地点或使用不需要位置信息的招聘或求职功能，但不影响您使用不基于位置的其他服务。获取定位和传感器 ，获取BSSID个人信息，BSSID信息便于获取精准位置信息，用户获取IP地址，传感器用于与定位图标方向匹配，地图展示定位 。
2.3.3.摄像头（相机）、相册（图片库）信息：当您使用发布、编辑内容功能时，我们会请求您授权存储（相册、媒体和其他文件）、相机（摄像头）、麦克风（录音）权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用相应功能。
您使用发布商品之前，需通过实名认证与实人认证。您需要向我们提供您本人的身份信息用于身份核验，包括真实的姓名、身份证号、人脸图像及视频（实现核验功能后即删除），保证商品的真实性，维护买家合法权益。如果您提交的信息为企业发布，那么您还需要提供营业执照以验证招聘单位的合法性。认证通过后，您发布的信息方可正常对外显示。
2.3.4.基于存储权限的附加服务 (Android系统) : 我们向您申请此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行，以及用于使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明、通过"意见反馈"对爱木头的功能提供反馈意见上传遇到的问题图片或在使用"企业认证"功能时上传所属企业的证照信息。在您开启权限后，我们将在您设备存储空间内读取或写入图片、文件、崩溃日志必要信息，用于您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息功能.
2.3.5.读取WIFI扫描结果：扫描当前链接的wifi是否存在安全隐患，以及检测当前wifi的速度和信号强度，以便选择效果更好的wifi连接进行商品信息展示。
2.3.6. 您理解并同意，在上述情形下，我们可能需要您在您的设备中开启您的地理位置
（位置信息）、摄像头（相机）、相册（图片库）等访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限的开启或关闭（如适用）。当您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用该项信息来实现对应目标。您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再继续收集和使用该项个人信息，也无法为您实现该授权所对应目标。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。
2.4. 征得授权同意的例外
您充分知晓，根据相关法律法规之规定，以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无须征得您的授权同意：
2.4.1. 与国家安全、国防安全有关的；
2.4.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
2.4.3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
2.4.4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
2.4.5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
2.4.6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
2.4.7. 根据您的要求签订合同所必需的；
2.4.8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务故障；
2.4.9. 为合法的新闻报道所必需的；
2.4.10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描
述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
2.4.11. 法律法规规定的其他情形。
2.5. 来自第三方的信息
2.5.1. 您理解并同意，在您注册爱木头账户和使用服务过程中，您授权爱木头可向爱木头的
关联方、合作伙伴获取其所收集的相关信息。
2.5.2. 若您使用第三方账户登录爱木头，我们可从第三方获取您授权共享的账户信息，并将
您的第三方账户与您的爱木头账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。
2.5.3. 其他用户提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如，其他用户提供的物流地址或
分享的内容中可能包含您的信息。
2.6. 用户信息的授权使用
为向您提供满意优质的服务，您理解、同意并授权我们将您的信息用于下列用途：
2.6.1. 向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。
2.6.2. 我们可能会使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他爱木头用户，或我们或其关联方的合法权益；
2.6.3. 我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信 息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别息。
2.6.4. 邀请您参与有关我们产品、服务的调查；
2.6.5. 经您同意或授权的或法律法规允许的其他用途。
3. Cookie 及类似技术的使用
3.1. 您理解并同意，为使您获得更轻松的访问体验，您访问爱木头平台或使用爱木头服务时，我们可能会采用各种技术收集和存储相关信息，包括使用小型数据文件识别您的身份，以了解您的使用习惯，帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是 Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
3.2. 您理解并同意，我们的某些服务可能只有通过使用 Cookie 才可得到实现。如果您的
浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对 Cookie 的接受程度或者拒绝爱木头的
Cookie，但拒绝爱木头的 Cookie 在某些情况下可能会影响您安全访问爱木头平台和使用爱木头服务。
3.3. 您理解并同意，您在访问爱木头平台或使用爱木头服务的过程中可能会存在一些电子
图像，称为“单像素 GIF 文件”、“网络 beacon”或其他类似技术（统称“网络 beacon”），
它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些 cookie。我们可能会通过网络 beacon收集您浏览网页活动信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境及显示设定等。
4. 用户信息的共享、转让和公开披露
4.1. 用户信息的共享
4.1.1. 除以下情况外，我们不会将您的个人信息提供给爱木头以外的任何个人、公司或组织共享：
1) 依据本政策或事先已获得您明确的同意或授权；
2) 根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时；
3) 在法律、法规允许的范围内，为维护爱木头及关联方或合作伙伴、您或其他爱木头用户或社会公共利益、财产或安全免遭损害时；
4) 为实现我们的服务的核心功能或提供您需要的服务；
5) 应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
6) 根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定；
7) 基于学术研究而使用；
8) 基于符合法律、法规规定的社会公共利益而使用。
4.1.2. 您充分理解并同意，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或我们的关联方要改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.1.3. 您充分理解并同意，我们可能会向合作伙伴或其他第三方共享您的信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定且明确的目的共享您的信息，并且仅共享提供服务所必要的个人信息。我们将与合作伙伴等第三方约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。该等第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录详见此处。
1.微信分享 SDK：为了便于您使用微信分享、微信朋友圈分享、微信登录功能，我们使用了微信分享SDK，可能需要获取您的设备标识、手机状态、存储权限、访问网络、读取电话状态权限。
2.腾讯移动推送TPNS SDK：为了及时向您提供订单、报价等服务通知，我们使用了腾讯云推送SDK，如您使用小米、魅族、华为、OPPO、VIVO、苹果手机，我们接入的上述手机厂商PUSH SDK，这些SDK需要获取您的手机终端唯一标识信息、手机当前状态、当前网络状态、存储权限、唤醒屏幕、通知栏权限、更改网络状态、读取WiFi状态（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数用于实现App推送服务。您可以通过访问https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b查看腾讯移动推送隐私政策的全部内容
3.高德 SDK：为了及时为您提供附近营业厅位置查询、所在地营业厅活动查询与位置有关的服务，我们会使用高德地图SDK，需要收集、使用您的设备信息、位置信息、WLAN及其他传感器信息，在您授权同意后获取本机位置权限。如不授权该权限不影响使用本客户端。您可以通过访问https://lbs.amap.com/home/privacy查看高德地图隐私政策的全部内容。
4. Bugly SDK：为了监控本客户端崩溃、页面异常问题，为您提供更好的服务，我们使用了Bugly SDK，需要读取您设备的网络权限、手机状态信息权限和读写存储权限。
5.腾讯云慧眼人脸核身 SDK：基于帐号安全目的以及防止在商品交易中产生纠纷，您可以选择完善“人脸识别”作为爱木头实名认证手段，我们会使用腾讯云慧眼人脸核身SDK，需要收集、使用您的相机参数、网络连接、网络信息状态，在您授权同意后获取本机相机权限。如不授权该权限不影响使用本客户端。您可以通过访问https://cloud.tencent.com/document/product/1007/66043查看腾讯云慧眼人脸核身隐私政策的全部内容。
上述权限如果您拒绝提供，会影响对应功能的正常使用，但不影响本客户端其他功能的使用。
您使用本客户端服务期间我们会持续使用您授权使用的信息,在您停止使用客户端服务后，我们会停止使用。
在本客户端运行过程中我们和第三方SDK在您同意后，可能会持续收集您的用户信息。
目前，我们的合作伙伴包括以下类型：
1)广告类合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告类服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
2)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给爱木头商家或物流、技术等服务的供应商。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品/服务的核心购物功能或获得技术支持，比如我们必须将您的订单信息及收货信息共享给商家、物流服务供应商，以指示其交付商品或提供服务。
4.1.4. 您充分理解并同意，我们在防止欺诈等违法活动、减少信用风险等情况下，可能与其
他公司或组织交换用户个人信息，但并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它任何方式披露的个人信息。
4.2. 用户信息的转让F
除以下情况外，我们不会将您的个人信息转让给任何个人、公司或组织：
4.2.1. 事先获得您明确的同意或授权；
4.2.2. 根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时；
4.2.3. 根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定；
4.2.4. 涉及合作、联营、合并、收购、资产转让或其他类似交易时。
4.3. 用户信息的公开披露
爱木头非常重视保护您的个人信息，未经您同意，爱木头不会将其披露给无关的第 三方，更不会将其公之于众，但因下列原因而披露的除外：
4.3.1. 获得您明确同意或基于您的主动选择；
4.3.2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息；
4.3.3. 其他依据法律规定或双方约定可以披露的情形。
4.3.4. 您理解并同意，根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
5. 用户个人信息的保护
5.1. 数据安全措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对爱木头网站提供 https 安全浏览模式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
5.2. 我们会采取合理可行的措施以避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述
目的所需期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求。您注销爱木头账户或者我们终止服务或运营的，我们将根据第 6.2 条的规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.3. 互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您在使用爱木头服务时不要使用非爱木头推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
5.4. 在使用爱木头服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披
露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络爱木头，以便我们根据您的申请采取相应措施。
5.5. 特别提醒您注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在发布商品信息时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
5.6. 如上述，爱木头将使用各种安全技术、程序和制度防止用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权的阅览或披露。但您充分理解并同意：由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。
5.7. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
6. 用户个人信息的保存、跨境传输、删除、访问和管理
6.1. 用户个人信息的保存及跨境传输
您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内，但以下情形除外：
6.1.1. 法律法规另有明确规定；
6.1.2. 获得您的明确授权；
6.1.3. 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为；
6.1.4. 针对以上情形，我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。
6.2. 用户个人信息的访问
您有权通过以下方式访问您的个人信息，但法律法规另有规定，或本政策、《爱木头用户服务协议》另有约定除外。
6.2.1. 账户信息——若您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料等信息，您可登录账号
通过“我的-设置”执行此类操作。
6.2.2. 搜索信息——您可登录账号通过“搜索”访问或清除您的搜索记录。
6.2.3. 订单信息：您可登录账号通过“我的-订单管理”访问或清除您的订单记录。
6.2.5. 若您无法通过上述路径访问该等信息，您可通过爱木头客服与我们联系。对于您在使
用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据第 6.7 条“响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
6.3. 用户个人信息的更正、补充
当您发现您的个人信息有误或需要补充时，您可通过“6.2 用户个人信息的访问”中列明的方式提出更正或补充申请。
6.4. 用户个人信息的删除
您可通过“6.2 用户个人信息的访问”中列明的方式删除您的部分个人信息，但法律、法规规定应当保存的除外。
在以下情形中，您可向我们提出删除个人信息的请求：
1) 我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2) 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3) 我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4) 您注销账户，不再使用我们的产品或服务；
5) 我们永久不再为您提供产品或服务。
6.5. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您的个人信息。但
您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。
6.6. 注销账户
6.6.1. 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后
对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.7. 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在三十天内做出答复。如您不满意，还可以通过爱木头客服以及举报电话 400-600-2269发起投诉。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
6.8. 您理解并同意，在以下情形中，按照法律法规的要求，我们将无法响应您的请求：
1) 与国家安全、国防安全有关的；
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6) 涉及商业秘密的。
7. 未成年人信息保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护，在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。若您为 18 周岁以下的未成年人，请您及您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
8. 其他
8.1. 条款的独立性
如果根据适用的法律认定本政策中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性，这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本政策中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。
8.2. 联系我们
8.2.1. 您对本政策或您的个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议，请联系爱木头客服或
拨打400-600-2269联系我们。
8.2.2. 如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
8.3. 生效生效时间
本政策于 2020 年 3 月 11 日起生效实施。2022 年 9 月 19 日重新修订，现已以本次最新修订为准。
武汉一根木头科技有限公司